Gizlilik Politikası

Hedef Kırtasiye (hedefkirtasiyem.com.tr) olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla sitemizi kullanan üyelerimizin gizliliğini korumak için çalışıyoruz.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Sitemize üye olurken, sipariş verirken veya iletişim formlarını doldururken ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri gibi kişisel verilerinizi topluyoruz. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Hedef Kırtasiye tarafından saklanmaz; ödeme işlemi PayTR altyapısı üzerinden tamamlanır. Kart kaydetme tercih edildiğinde kart PayTR'da saklanır ve hesabınızla yalnızca PayTR kullanıcı tokenı eşleştirilir.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan veriler; siparişlerinizin ulaştırılması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerimizin (fatura kesimi vb.) yerine getirilmesi ve açık rızanız olması halinde size özel kampanya ve fırsatların sunulması amacıyla kullanılmaktadır.

3. Bilgi Güvenliği

Hedef Kırtasiye, kişisel verilerin yetkisiz erişimini, kaybolmasını veya ifşa edilmesini önlemek için 256-bit SSL şifreleme ve gelişmiş güvenlik duvarları (firewall) gibi güncel güvenlik önlemlerini kullanır.

4. Barındırma ve Hizmet Sağlayıcılar

Veritabanı ve müşteri hesabı altyapısı Supabase'in Frankfurt, Almanya bölgesinde; internet sitesi Vercel altyapısında çalıştırılabilir. E-posta, mesajlaşma, ödeme, faturalama ve teslimat işlemlerinde ilgili hizmet sağlayıcıları yalnızca hizmetin gerektirdiği verileri işler. Yurt dışı aktarımlar KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun güvence mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.